Die Daten werden verschlüsselt und pseudonymisiert auf einem sicheren Server in Deutschland DSGVO-konform gespeichert. Somit sind alle Daten absolut sicher gegen Missbrauch.

Dies bedeutet in den meisten Fällen, dass das Smartphone schon zu alt ist und die aktuellen Sicherheitsprotokolle nicht mehr unterstützt. Hier kann man versuchen die webbasierte App zu nutzen unter fairbook.app. Sollte auch das nicht klappen, dann hilft nur ein neueres Smartphone oder ggf. ein Anruf bei unserer Hotline.